Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 25/Aug/2026

  1. Cine suntem
    Această politică de confidențialitate explică modul în care Asociația Sprijin pentru Comunitate (denumită în continuare „noi”, „nostru” sau „Operatorul”), cu sediul în str. Gara Mare, nr. 1/B, Covasna, jud. Covasna, CIF 24159160, colectează, utilizează și protejează datele tale cu caracter personal pe site-ul https://resonance-events.ro.
    Ne poți contacta pentru orice întrebare legată de datele tale la adresa de e-mail: contact@resonance-events.ro
  2. Ce date colectăm și de ce le prelucrăm
    Colectăm și prelucrăm doar datele strict necesare funcționării optime a site-ului și comunicării cu tine:
  • Formulare de contact și cereri de ofertă: Colectăm numele, adresa de e-mail, numărul de telefon (dacă este completat) și mesajul transmis. Prelucrăm aceste date în baza demersurilor precontractuale sau a interesului legitim de a-ți soluționa solicitarea (Art. 6 alin. 1 lit. b și f din GDPR). Mesajele sunt transmise prin protocoale de e-mail securizate (SMTP).
  • Securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor: Înregistrăm adresa IP, detalii despre browser (User-Agent) și încercările de conectare prin soluții automate de securitate și firewall, din interes legitim, pentru a apăra site-ul împotriva atacurilor cibernetice, fraudelor și mesajelor de tip spam (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR).
  • Optimizare tehnică și performanță: Utilizăm mecanisme de stocare temporară în memoria cache a serverului pentru afișarea rapidă a paginilor. Aceste procese nu transmit date cu caracter personal către terți.
  • Copii de siguranță (Backup): Realizăm periodic copii de siguranță criptate ale sistemului pentru a asigura recuperarea și integritatea datelor în caz de incident tehnic.
  • Analiză de trafic și statistică: Cu acordul tău prealabil oferit prin bannerul de cookie-uri (Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR), utilizăm servicii de analiză a traficului (Google Analytics 4 / Google Tag Manager) pentru a măsura anonim numărul de vizitatori, paginile vizualizate și tipul dispozitivului folosit.
  1. Destinatari terți (Către cine transmitem datele)
    Nu înstrăinăm datele tale. Le putem transmite doar furnizorilor de servicii verificați, indispensabili operării platformei:
  • Furnizorul de servicii de găzduire web (Hosting): Romarg – servere securizate localizate în Uniunea Europeană.
  • Google LLC: Prin Google Analytics 4, Search Console și Tag Manager (exclusiv pe baza consimțământului tău), transferul bazându-se pe Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework).
  • Autorități publice: Exclusiv în cazul unei obligații legale exprese.
  1. Cât timp păstrăm datele
  • Mesajele primite prin formular: până la soluționarea solicitării sau maximum 12-24 luni de la ultima interacțiune dacă nu intervine un contract comercial.
  • Jurnalele automate de securitate (IP-uri blocate / log-uri): între 30 și 90 de zile.
  • Datele analitice Google Analytics: 2 luni / 14 luni (conform configurării standard).
  1. Drepturile tale conform GDPR
    Beneficiezi de dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare a prelucrării, opoziție și dreptul de a-ți retrage în orice moment consimțământul acordat pentru cookie-uri din setările site-ului. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
    Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta oricând la: contact@resonance-events.ro.